Как работает наша платформа

Наша платформа помогает в трудный час: цифровой ассистент создаст план действий, большой каталог товаров и услуг поможет с выбором, а сервисы памяти — сохранить историю близкого человека.

Ассистент
Каталог
Заказы
Чат
Отзывы
Память
1
Цифровой ассистент

С чего начать? Мы подскажем.

В первые часы сложно понять, куда звонить и что делать. Ассистент задаст простые вопросы: где вы находитесь, что произошло.

Кончина в медучреждении
Внезапная кончина дома
Кончина в другом городе
Иная ситуация

Персональный план действий для вашей ситуации:

  • Какие службы нужно вызвать
  • Какие документы подготовить на каждом этапе
  • Актуальные контакты: морг, ЗАГС, кладбище — для вашего города
  • Можно задать уточняющий вопрос текстом в любой момент
  • Экспорт плана: скачать в PDF или как изображение
Всё это — специально для вашей ситуации и вашего города. Просто начните диалог, а дальше мы поможем.
2
Каталог

Поможем с выбором надёжного подрядчика

На нашей платформе — большой выбор агентов и агентств. Вы можете зайти к ним на страницу и увидеть:

Товары и услуги

Всё, что предлагает исполнитель

Рейтинг и отзывы

Что говорят люди, уже обращавшиеся

Прямая связь

Напишите исполнителю напрямую

Без ограничений

Договаривайтесь о деталях свободно

Корзина

Понравившиеся товары собираются в корзину — даже если они от разных агентов. В корзине вы можете:

  • Управлять всеми товарами
  • Менять количество
  • Удалить то, что передумали заказывать
3
Заказы

Оформление заказа — абсолютно прозрачно

Если вы заказали товары у разных агентов или агентств — каждый заказ идёт отдельно, со своим номером. А если всё у одного — они собираются в один общий заказ.

Что заказали

Полный список товаров

Стоимость

Сколько это стоит

Исполнитель

Агент или агентство

Зайдите в раздел «Мои заказы» — там видно всё: что именно вы заказали, сколько это стоит, кто исполнитель и на каком этапе заказ (принят, в работе, выполнен).

После оформления заказа создается отдельный чат с агентом или агентством, который будет его выполнять.

4
Чат с исполнителем

Можно обо всём договориться

В чате с агентом или агентством вы можете:

Уточнить детали

Любые вопросы по заказу

Сроки и доставка

Обсудить время и место

Системные уведомления

В чате также приходят автоматические уведомления:

  • «Заказ оформлен»
  • «Назначен исполнитель Имя»
  • Изменение статуса заказа
Вся переписка сохраняется — договорённости всегда под рукой. Можно написать агентству до оформления заказа — кнопка «Написать» на странице агентства.
5
Отзывы

Поделитесь своим опытом — это важно

Когда заказ выполнен, вы можете рассказать, как всё прошло. Поставить оценку агенту и товарам. Написать слова — благодарности или, наоборот, предостеречь других.

Ваш отзыв
★★★★★
  • Оценка агенту и отдельно — товарам
  • Текст о том, как всё прошло
  • Возможность прикрепить фотографии
  • Отзыв появится на странице товара и у исполнителя
Так вы помогаете другим людям в трудный час выбрать тех, кто действительно поможет.
6
Страницы памяти

Сохраните историю близкого человека

Персонализированные одностраничные сайты, посвящённые памяти. Конструктор с готовыми разделами — соберите всё, что важно:

Основная информация

ФИО, даты, фото, краткое описание

Семья и связи

Отец, мать, супруг(а), дети — с привязкой к другим лендингам

Биография

Подробная история жизни с форматированием

Медиа-архив

Фотогалерея, видео, аудио, документы

  • Уникальная ссылка для распространения родным и близким
  • Возможность редактирования в любой момент

Это не соцсеть, а постоянное цифровое пространство памяти. У страницы появляется своя ссылка — её можно дать родным, чтобы вместе помнить.

7
Промокоды и скидки

Получайте выгоду от промокодов

Агенты и агентства могут поделиться промокодом на лендинг памяти или генеалогическое древо. Промокод даёт скидку при оплате.

В чате

Получить от агента в переписке

На флаере

В офисе агентства

Спросите у вашего агента промокод — он принесёт пользу вам обоим. Скидка применяется автоматически при оплате страницы памяти.

Вы готовы начать

Выберите, с чего хотите начать, или просто исследуйте платформу в своём темпе.

Начать диалог с ассистентом

Получить личный план действий

Перейти в каталог

Подобрать товары и исполнителя

Создать страницу памяти

Сохранить историю близкого человека
Есть вопросы? Написать в поддержку